Preços e pagamentos
Todos os valores relativos aos produtos que se encontram na loja online, são estipulados e aplicados pela marca, no entanto podem ocorrer erros. Sempre que for detetado algum desses erros, entraremos em contacto com a maior brevidade possível, dando-lhe a opção de anulação da encomenda ou nova confirmação com o preço corrigido. Nos casos em que não conseguirmos entrar em contacto com o cliente, efetuaremos o cancelamento da encomenda e ser-lhe-á reembolsado o valor na íntegra, num prazo de até 15 dias úteis.
Os preços dos produtos incluídos na loja online incluem a taxa de IVA (imposto sobre o valor acrescentado) em vigor em Portugal. É do direito da marca alterar os preços dos produtos a qualquer momento.

O pagamento da encomenda poderá ser efetuado através de:
– Paypal;
– Visa/Mastercard;
– Multibanco: O cliente tem um prazo de 5 dias para efetuar o pagamento da sua encomenda com esta modalidade de pagamento. Poderá pagar de forma simples no Multibanco ou no seu banco online (Disponível apenas em Portugal).
– MB WAY: Para efetuar a compra com esta modalidade, o cliente deverá certificar-se de que aderiu ao MB WAY. Para finalizar o pagamento, o cliente terá um prazo de 5 minutos. Procedimento: irá receber uma notificação no seu dispositivo móvel e, ao abrir a mesma, será solicitada a validação da compra, para isso basta introduzir o seu PIN MB WAY (Disponível apenas em Portugal).
– PayShop: Terá de efetuar o pagamento num agende PayShop.
No momento em que o cliente finaliza o pedido, declara que o cartão utilizado para o pagamento da encomenda é seu legitimamente (Disponível apenas em Portugal).
No caso do pagamento não ser autorizado pelas entidades emissoras, a HÉVOA não se responsabiliza pelo atraso ou impossibilidade de entrega, não sendo formalizado nenhum tipo de contrato com o cliente.
Após efetuar o pagamento da encomenda, não poderá efetuar o cancelamento da mesma.

Comprar como convidado
Se o cliente decidir escolher esta modalidade, ser-lhe-ão pedidas apenas as informações e os dados importantes para a realização do pedido. Após efetuar a compra, ser-lhe-á oferecida a possibilidade de proceder ao registo ou permanecer como convidado.

Taxas e Impostos
As taxas alfandegárias e/ou os direitos de importação são determinados pela estância aduaneira do destino em questão. Estas taxas poderão ser cobradas assim que a encomenda chegar ao país de destino.
Todos os custos relacionados a estes impostos e encargos serão da responsabilidade do cliente e não serão cobrados pela HÉVOA.
Entre em contacto com a estância aduaneira do seu local de residência.
Note que, em determinadas circunstâncias, os agentes aduaneiros, podem ser responsáveis pelo atraso da entrega da sua encomenda.

Conversões de Moeda
Todos os preços listados encontram-se em Euros.
Para mais informações entre em contacto connosco: [email protected]